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El plazo de devolución es de catorce (14) días naturales: Una vez concluido ese periodo no podrá efectuarse ningún proceso de devolución.

Si un cliente desea ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a la tienda previamente a cancelar el pedido enviando un mail a maiko@maikoshop.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. En caso de ejercerse el derecho de desistimiento, el consumidor recibirá el importe íntegro del producto, si bién no se abonarán los costes correspondientes al envío inicial.Por su parte, el cliente deberá cargar con los gastos de devolución. Los gastos de envío/devolución del pedido inicial únicamente se reenvolsarán en el caso de productos defectuosos o enviados incorrectamente por parte de Maikö.